Her finder du formularer samt gældende retningslinjer for ombytning og returnering af varer købt hos Freund Elektronik A/S
Reklamation og returnering/ombytning af varer
Herunder finder du formularer til oprettelse af reklamationer samt retningslinjerne for returnering og ombytning af ubrugte eller defekte varer.
Det er vigtigt, at du nærlæser retningslinjerne og udfylder formularene, før du eventuelt sender varen retur, da du skal bruge et returvarenummer/salgsreturordrenummer, som følger varen. Uden dette nummer kan en vare ikke returneres/ombyttes.
-
-
-
-
Hvis du oplever fejl på et system/anlæg, som ikke kan identificeres, kan du altid oprette en reklamation. Udfyld nedenstående formular så præcist som muligt, så vender vi retur for videre dialog.
-
Freunds leverandører tilbyder forskellige garantiperioder på deres produkter. Se dem her
-