Freund logo

Her finder du formularer samt gældende retningslinjer for ombytning og returnering af varer købt hos Freund Elektronik A/S

Reklamation og returnering/ombytning af varer

Herunder finder du formularer til oprettelse af reklamationer samt retningslinjerne for returnering og ombytning af ubrugte eller defekte varer.

Det er vigtigt, at du nærlæser retningslinjerne og udfylder formularene, før du eventuelt sender varen retur, da du skal bruge et returvarenummer/salgsreturordrenummer, som følger varen. Uden dette nummer kan en vare ikke returneres/ombyttes.

  • Se/download retningslinjerne her

    Udfyld returvareformular her

  • Se/download retningslinjerne her

    Udfyld returvareformular her

  • Se/download retningslinjerne her

    Udfyld returvareformular her

  • Hvis du oplever fejl på et system/anlæg, som ikke kan identificeres, kan du altid oprette en reklamation. Udfyld nedenstående formular så præcist som muligt, så vender vi retur for videre dialog.

    Formular til oprettelse af reklamation

  • Freunds leverandører tilbyder forskellige garantiperioder på deres produkter. Se dem her

  • Se/download salgs- leverings- og betalingsbetingelserne på dansk her

    View/download the terms and conditions of sale, delivery, and payment in English here

Kontakt Freund i dag